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18 de Março de 2020 - 18:27
Estamos acompanhando com atenção e compromisso o atual cenário
envolvendo o Corona vírus - COVID-19, sua expansão dinâmica e sem precedentes
em todo o mundo e a sua chegada ao nosso país, exigindo de nós algumas
adaptações para o momento. Entendemos que não é o momento para pânico ou alarmismo, mas sim agilidade,
empatia, responsabilidade e medidas que impeçam a disseminação do vírus e
garantam saúde e bem-estar social de todos, reduzindo os efeitos
negativos desse período no futuro. Por isso, gostaríamos de informar sobre algumas adaptações em
nossos atendimentos e na maneira como nossos técnicos irão operar em sua
residência: Infelizmente, suspenderemos o nosso tradicional aperto
de mãos durante a recepção de nossos técnicos. Serão alterados por
saudações cordiais sem interação física. Esporadicamente, nossos técnicos pedirão condução até o
lavabo/banheiro de sua residência para higienizar de forma correta as mãos.
Contamos com a sua colaboração. · Durante este
período de pandemia, dê preferência para pagamentos de fatura on-line.
Evite aglomerações em bancos, lotéricas ou no transporte público. No caso de
necessidades ou imprevistos, entre em contato conosco para podermos ajudá-lo. · Você pode também
abrir chamados técnicos ou administrativos via WhatsApp no número: (35) 99731-9915 · Se por ventura,
alguém em sua casa estiver com suspeita de infecção, pedimos encarecidamente
que comunique a empresa para que possamos adequar o atendimento com todas as
medidas de prevenção da transmissão. · Ressaltamos, que
internamente todas as medidas de higiene e prevenção foram tomadas para que
nossos colaboradores possam atuar em sua residência de forma segura e sem
propagação do COVID – 19. · Contamos com a
ajuda e compreensão de todos os nossos prezados clientes pois o
momento exige que trabalhemos com ainda mais empenho, empatia, solidariedade
e espírito colaborador. Saudações, |