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COVID-19 PROCEDIMENTOS

18 de Março de 2020 - 18:27

Estamos acompanhando com atenção e compromisso o atual cenário envolvendo o Corona vírus - COVID-19, sua expansão dinâmica e sem precedentes em todo o mundo e a sua chegada ao nosso país, exigindo de nós algumas adaptações para o momento.

Entendemos que não é o momento para pânico ou alarmismo, mas sim agilidade, empatia, responsabilidade e medidas que impeçam a disseminação do vírus e garantam saúde e bem-estar social de todos, reduzindo os efeitos negativos desse período no futuro.

Alguns cuidados simples do dia a dia podem assegurar a prevenção contra a transmissão do COVID-19: lavar corretamente as mãos, se cobrir ao espirrar ou tossir e se desinfetar constantemente são alguns.
 

Por isso, gostaríamos de informar sobre algumas adaptações em nossos atendimentos e na maneira como nossos técnicos irão operar em sua residência: Infelizmente, suspenderemos o nosso tradicional aperto de mãos durante a recepção de nossos técnicos. Serão alterados por saudações cordiais sem interação física.

Esporadicamente, nossos técnicos pedirão condução até o lavabo/banheiro de sua residência para higienizar de forma correta as mãos. Contamos com a sua colaboração.

·  Durante este período de pandemia, dê preferência para pagamentos de fatura on-line. Evite aglomerações em bancos, lotéricas ou no transporte público. No caso de necessidades ou imprevistos, entre em contato conosco para podermos ajudá-lo.

·  Você pode também abrir chamados técnicos ou administrativos via WhatsApp no número:  (35) 99731-9915

·  Se por ventura, alguém em sua casa estiver com suspeita de infecção, pedimos encarecidamente que comunique a empresa para que possamos adequar o atendimento com todas as medidas de prevenção da transmissão.

·  Ressaltamos, que internamente todas as medidas de higiene e prevenção foram tomadas para que nossos colaboradores possam atuar em sua residência de forma segura e sem propagação do COVID – 19.

·  Contamos com a ajuda e compreensão de todos os nossos prezados clientes pois o momento exige que trabalhemos com ainda mais empenho, empatia, solidariedade e espírito colaborador. Saudações,
Plugbr Telecom

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